利用規約

1. PDF Expert の提供者

PDF Expert は Shenzhen Caractiv Tech Company Limited（以下「Caractiv」または「当社」）が提供します。本規約はお客様と Caractiv 間の契約を構成します。PDF Expert のダウンロードまたは使用により、本規約に同意したものとします。組織のために使用する場合、その組織を代表して同意する権限が必要です。

本契約を締結する法的能力が必要です。または法律で認められる場合、親権者や法定後見人の承認および監督の下でアプリを使用してください。購入には、該当するストアアカウントの所有者の許可も必要です。

2. アプリのライセンスとプラットフォーム条件

Apple 端末：App Store 版のライセンスには、Apple 標準エンドユーザ使用許諾契約（EULA）が適用されます。本規約は当社のサービスについて同ライセンスを補足し、置き換えるものではありません。標準 EULA または適用される Apple の使用規則と矛盾する条項がある場合、Apple 版ではそのライセンスと使用規則が優先します。

Android および APK 版：Caractiv は、本規約および適用される Google Play の条件に従い、お客様が所有または管理する対応端末にアプリをインストールして使用するための、限定的、非独占的、譲渡不能のライセンスを付与します。明示的に付与していない権利は当社に留保されます。オープンソースの構成要素にはそれぞれのライセンスが引き続き適用され、アプリのライセンス表示で確認できます。

適用法またはオープンソースライセンスが許可する場合を除き、アプリの販売や再許諾、改変版の配布、アクセス制御や有料機能制限の回避、セキュリティの妨害、リバースエンジニアリングは禁止します。APK は当社の公式ダウンロードリンクからのみ取得してください。APK のインストール自体は Pro 権限の付与や別の支払い方法の設定を意味しません。

3. お客様の書類と許可される利用

書類、注釈、画像、署名、その他のコンテンツの所有権はお客様にあります。その処理や共有に必要な権利および許可を保有している必要があります。クラウド変換を依頼すると、お客様は当社と変換提供者が、当該サービスの提供に必要な範囲に限り、プライバシーポリシーに従って選択したファイルを処理することを許可します。

権利侵害、なりすまし、署名の偽造、違法な資料の配布、無断での書類制限の解除、サービスへの過負荷、適用法違反のためにアプリを使用しないでください。PDF に配置した署名だけでは、本人確認、同意の確立、特定の法的署名基準への適合を保証しません。

重要な原本は別途バックアップしてください。出力ファイル、OCR テキスト、変換結果、覆われたテキスト、署名は、利用または配布の前に確認してください。テキストを視覚的に覆っても、その下の情報が安全に削除されたとは限りません。結果は元データの品質や書類構造によって異なります。PDF Expert は法律、金融、医療、文書保存の認証サービスではありません。

4. 無料機能、Pro、利用制限

無料版には広告が含まれ、一部のツールに利用回数制限が適用されたり、Pro が必要になったりします。提供される場合、リワード広告を視聴し、対象の回数制限付き機能を 1 回追加で利用することを選べます。リワード広告ですべての Pro 機能が使えるわけではありません。有効な Pro 権限がある間、アプリ内広告は表示されません。

クラウド変換には無料枠の上限と Pro の公正利用制限があります。ファイルサイズ制限、対応形式、プラットフォーム機能、利用枠、サービスの提供状況はアプリに表示され、運用、安全性、費用の理由で変わる場合があります。Pro は無制限のクラウド処理を保証しません。法律やストア規則で必要な場合、既存の有料定期購入に影響する重要な変更を通知します。

5. 定期購入、試用、請求

PDF Expert は、提供地域で週単位および年単位の Pro 定期購入を提供します。確認前に、購入画面とストアの確認画面に現在の価格、請求期間、試用や初回特典、更新条件が表示されます。価格、税、通貨、対象資格、特典は地域やストアによって異なる場合があります。購入時に表示されない試用や特典は保証されません。

代金は、該当ストアを通じて Apple Account または Google Play アカウントに請求されます。更新期限前にそのストアで解約しない限り、定期購入は自動更新されます。無料試用が提供される場合、期限内に解約しないと、購入時に表示された有料定期購入に移行します。Apple の試用または割引定期購入は、次の請求を避けるため、特典終了の 24 時間以上前に解約してください。

端末の定期購入設定から管理、解約してください：Apple の定期購入手順、または Google Play の定期購入手順。アプリの削除やローカルデータの削除では解約されません。解約後は通常、ストアの方針に従って支払済み期間の終了まで利用できますが、試用中の利用はストア規則により早く終了する場合があります。

同じストアアカウントで、アプリの「購入を復元」から対象の購入を復元できます。Apple と Google のアカウント間やプラットフォーム間での移行は保証しません。返金申請は購入ストアの手順と適用される消費者法に従います。法定の返金権や撤回権を本規約で取り消すことはありません。継続料金の変更は、ストアおよび適用法で必要な通知や同意に従って行われます。

6. 任意のクラウド変換と第三者

書類ツールの多くは端末上でファイルを処理します。任意の Office から PDF、PDF から Office への変換では、お客様が変換を開始しアップロードを承認すると、選んだファイルの内容とファイル名を CloudConvert に送信します。同意を記憶する選択をした場合、その後お客様が開始する変換で、保存された選択を利用する場合があります。

アップロード前に、機密、センシティブ、規制対象、第三者の情報が含まれていないか、その提供者へ送信する権限があるかをご確認ください。端末上のツールを選ぶこともできます。クラウド処理にはインターネットが必要で、利用不能や失敗が起こる場合があります。キャンセルしても、すでに開始された処理が直ちに止まるとは限りません。

第三者サービスの利用には、CloudConvert の利用規約、ストア規約、ネットワーク提供者との契約など、そのサービスの適用条件も適用されます。通信料金がかかる場合があります。第三者ウェブサイトや広告には独自の規約とプライバシー慣行があります。

7. Apple に関する補足条項

アプリとそのコンテンツ、サポート、保守、適用される保証の提供者は Apple ではなく Caractiv です。Apple は保守やサポートの義務を負いません。製品、規制、消費者、プライバシー、知的財産に関する請求は、侵害請求の調査、防御、和解、解決を含め、Caractiv が対応します。

アプリが適用される保証に違反した場合、購入価格の返金について Apple に通知してください。法律で認められる範囲で、Apple はその他の保証責任を負わず、残る保証関連の請求は Caractiv の責任となります。法定の権利は維持されます。

Apple の使用規則と適用される第三者契約を遵守する必要があります。お客様は、米国の禁輸対象国や米国がテロ支援国と指定する国に所在せず、米国の取引制限対象者リストにも掲載されていないことを表明します。Apple とその子会社は第三者受益者として、適用される EULA 条項を執行できます。

Apple 端末で許可される利用には、適用されるファミリー共有や一括購入の権利も含め、標準 EULA が適用されます。

8. 提供状況、保証、責任

当社は信頼できるサービスを目指しますが、中断のない利用、誤りのない OCR や変換、すべての PDF との互換性、失われたコンテンツの復旧は保証できません。法律上排除できない保証や消費者保証を除き、アプリとサービスは提供可能な状態で提供され、正確性や特定目的への適合性について追加の保証はありません。

法律で認められる範囲で、アプリの使用から生じる間接的または結果的損失について責任を負いません。これは、詐欺、故意の不正行為、重大な過失、死亡または人身傷害に関する適用責任や、強行的な消費者およびデータ保護の権利など、法的に排除や制限ができない責任を排除または制限しません。Apple 版のライセンス事項には引き続き標準 EULA が適用されます。

9. 変更と終了

サービスや法律の変化に合わせて、アプリや本規約を更新する場合があります。発効日は現在の版を示します。重要な変更は、必要に応じてお知らせします。変更により、すでに取得した権利が遡って失われることはありません。

お客様はいつでもアプリの使用を終了できます。当社は、重大な違反、不正利用、法的要請がある場合、適切かつ必要なときには通知と是正の機会を提供した上で、クラウドサービスを制限し、Android ライセンスを終了する場合があります。Apple ライセンスの終了には標準 EULA が適用されます。アプリの使用を終了しても、ストアの定期購入は自動解約されません。

10. 準拠法と消費者の権利

本補足サービス規約は、適用法で認められる範囲において、法の抵触に関する規則を除く中華人民共和国の法律に準拠します。当社の登録事務所を管轄する裁判所で紛争を審理できます。これにより、消費者の強行的な保護、適用法、法律で認められた居住地で訴訟を起こす権利を奪うことはありません。標準 EULA のライセンスには、同 EULA 自身の準拠法条項が適用されます。

ある条項が執行不能でも、残りの条項は引き続き適用されます。条項を執行しないことは権利放棄を意味しません。懸念がある場合は、解決を試みるため当社までご連絡ください。

11. お問い合わせと登録事務所

PDF Expert に関するご質問、苦情、サポート依頼、請求は、contactus@caractiv.com までお送りください。